Uso de Logs de Estadísticas de un Sitio en Internet
El uso de éstas puede ser dramáticamente vital para tomar medidas en forma oportuna. Esto tanto para mejorar los resultados de las ventas como para actuar a tiempo frente a las tendencias negativas. Las tendencias positivas y negativas se reflejan en el log de estadísticas web de un sitio y pueden ser descubiertas con la observación de sus datos en forma convenientemente organizada.
Tres Fuentes Estadísticas Vitales.-
Estas son: 1)
Los volúmenes de ventas del sitio web. Por ejemplo, los totales de ventas
por períodos diarios, semanales, mensuales, anuales. 2) Los datos de los clientes.
Esto incluye a los suscriptores como compradores potenciales, a los que se
suscriben y después compran, y aquéllos que compran sin suscribirse. Otros
datos pueden ser sus edades, sexo, país, región, etc. 3) El detalle por visita
virtual acumulado en un log estadístico, ya sea en su servidor u otro servidor
que recolecte esos datos desde las páginas web de su sitio con el uso de archivos
java insertos en las mismas.
Detalle Estadísticas: Logs de Visitas Virtuales.-
Cada vez que ocurre una visita virtual a cualquiera de sus páginas web o que
se acceda cualquier otro archivo enlazado en ellas y alojado en su servidor
de alojamiento, al mismo tiempo ocurre su registro en un log que normalmente
funciona dentro del servidor del dominio de la página (lo que es lo
mas deseable). Si su servidor de alojamiento web no lo provee, debe recurrir
a un servicio que le aloje esa información en un log en su propio servidor
para acumular esos datos, o bien cambiarse de servidor de alojamiento. Los
servidores de alojamiento le permiten acceder a diversos reportes que organizan
esos datos para su comprensión y también a los mismos logs que los acumulan
visita a visita.
El uso de los
reportes ofrecidos por los servidores puede ser muy útil, pero el uso mas
completo de esa información se puede conseguir con softwares propios que analicen
la información básica acumulada visita tras visita. Normalmente
esto requiere bajar el archivo básico al computador propio y cargar
su información en una base de datos, tras lo cual se pueden organizar los
datos en las formas que precisas que se se requieran.
Información Obtenible de los Logs de Visitas Virtuales.-
· Visitas Según Cada Buscador: cada visita virtual que
entre aparecerá asociada con la dirección http:/ del sitio de
referencia. Esto incluye a los buscadores internet. Así puede saber
cuáles son los buscadores que significan el mayor tráfico virtual además
del desglose por todos los buscadores que aportan a ese tráfico.
· Palabras Usadas Para Entrar a Cada Página Web: Las
palabras usadas en las búsquedas de cada buscador quedan registradas contra
la página web a la cual se haya referido una visita virtual. Así se
puede saber qué palabras y frases de búsqueda estan asociadas a cualquier
buscador en particular y a qué página web. Este tipo de información
no la entregan la mayoría de los sistemas de reportes de los servidores.
· Páginas de Otras Referencias Externas: Las entradas
de cada visita desde páginas ajenas son registradas con su http:/,
lo que incluye a los buscadores. Con esto se puede saber cuáles enlaces
y avisos atraen a cuántos visitantes en forma particular. A diferencia
de los buscadores, estas referencias no incluyen palabras de búsqueda.
· Tiempo Usado por las Visitas Virtuales.- La dirección
IP registrada para cada visita permite seguir su navegación y tiempo total
de permanencia en el sitio y por cada página visitada.
· Páginas Visitadas.- En su sitio aparecen registradas con la
identificación de cada una, y, por supuesto asociadas a toda la información
de qué páginas o archivos las referieron. Esto permite observar la navegación
entre las páginas al interior del sitio y cuáles atraen el interés de los
visitantes. En esta navegación se puede saber cuáles son las páginas de
entrada y las de salida de los visitantes por los tiempos asociados a
cada IP.
· Archivos Utilizados.- El acceso a archivos de sonido, imágenes,
programas, y otros que los visitantes bajan o utilizan queda registrado al
igual que para las páginas web, o sea con la IP, página web referente, tiempos
y resto de la información.
Otros Enlaces:
Introducción Mercadotecnia Internet
Estadisticas Sitios Web
