Robo de Listas de Email, Listados Verificados.

El robo de listas de email es un hecho cotidiano cuyas más altas expresiones han ocupado los titulares policiales de la prensa. El lucro que puede provenir de la obtención de esos listados es lo que causa este tipo de delito. Hay listas de email que se han vendido en más de 100 millones de dólares.

Listados con Verificación Doble.- Las listas o bases de datos con correos electrónicos obtenidos por el método de doble confirmación puede ser muy lucrativa porque las suelen constituir personas que se benefician de esa comunicación electrónica y por eso son clientes de alta potencialidad por su receptividad al correo que se les envía.

Por supuesto, este riesgo de robo es mayor en el caso de aquellas listas que son altamente lucrativas. Generalmente las listas de email, generadas por cuenta propia, de más de 1000 clientes (por poner una cifra), obtenidas por doble verificación o confirmación, con un patrón de compra definido, pueden ser las más apetecidas por competidores inescrupulosos que usarían esas listas para vender un producto o servicio que atienda las necesidades o deseos comunes de las personas en su listado.

Si su listado contiene datos personales y refleja hábitos de compra de sus miembros, tanto más provechosa será para quien se lo apropie con la anonimidad y escasas huellas que dejan este tipo de robo que no causa la ausencia de lo robado. Lo más seguro es que los afectados no se den cuenta o sólo tengan sospechas del robo sin poder definir culpables ni contar con pruebas de su ocurrencia una vez que notan un disminución drástica de sus ventas a los mismos clientes de su lista. A menos que se tengan suficientes conocimientos técnicos, y si el monto del daño lo amerita, lo mas aconsejable, una vez ocurrido el hecho del hurto o la sospecha fundada de este, es contratar un servicio especializado en el robo electrónico. Eso lo puede consultar con su proveedor de alojamiento Web, el cual le puede ofrecer ese servicio o indicarle quién puede realizarlo.

¿Por cuáles medios este tipo de hurto puede ocurrir?

Si utiliza un servicio que mantiene su lista de correo electrónico en vez de llevarlo usted mismo, ese es un riesgo que puede materializarse por la acción de alguien con acceso a las bases de datos y palabras claves de los listados privados y que pueda copiar las listas con impunidad y lucrar con la venta de directorios o bases de datos de correos electrónicos o con su uso para captar clientes. Este es un riesgo permanente para quienes utilizan servicios de mantención y envío de correo electrónico por cuenta de terceros.

Otro medio puede ser la acción de algún hacker que acceda a las bases de datos almacenadas en su computador y baje una copia de su lista de correos a su computador. Si su sitio aparece en los primeros lugares de los resultados de los motores de búsqueda mayores (Google, Yahoo, MSN), y/o también aparece en los resultados "Pay-Per-Click" de mayor costo (primeros de resultados de los avisos patrocinado) y en su sitio tiene un acceso para suscriptores a su listado de email, eso es un clara indicación tipica de los sitios que pueden haber generado una lista de email lucrativa. Entonces, alguien de su competencia o que sepa que puede beneficiarse de su lista de email, puede averiguar su dirección IP (si contesta email desde el computador que contiene su base de datos de correos, recuerde que en los email de respuesta va a estar la dirección IP y el nombre asignado a ese computador) y acceder a su computador traspasando las protecciones que tenga. Dada la impunidad que este tipo de robo tiene, lo probable es que si su lista está accesible en un computador con acceso a Internet sin la protección mas avanzada posible, en algún momento el hurto electrónico se hará efectivo.

También en las mismas empresas pueden trabajar empleados inescrupulosos con acceso a las bases de datos con listas de email y a la venta de bases de datos de correos electrónicos a la competencia (u otro tercero capaz de lucrar con esos correos.)

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